1. Tại sao nên bảo trì máy tính thường xuyên?

Là một trong những câu hỏi được mọi người dùng công nghệ đặt ra nhiều nhất, chúng ta nên thường xuyên bảo trì máy tính của mình để đảm bảo thiết bị luôn ổn định và hoạt động trong tình trạng tốt nhất, hạn chế tối đa các rủi ro về hỏng hóc hay lỗi phần cứng/phần mềm, giúp tài sản của bạn được bền lâu hơn và luôn như mới.

Hơn nữa, việc chủ động bảo trì, kiểm tra máy tính thường xuyên sẽ đảm bảo thiết bị làm việc liên tục, tránh gián đoạn do lỗi kỹ thuật, tiết kiệm chi phí sửa chữa lớn trong tương lai.  và đồng thời nâng cao trải nghiệm sử dụng, tối ưu hiệu suất làm việc cho người dùng.

2. Các hạng mục bảo trì máy tính tại IT Doctor

2.1. Bảo trì phần cứng máy tính

• Vệ sinh và bảo dưỡng:
• Làm sạch bụi bẩn bên trong vbên ngoài máy tính
• Kiểm tra và thay thế linh kiện: Đánh giá tình trạng hoạt động của các linh kiện phần cứng, đề xuất và thực hiện thay thế khi cần thiết

2.2. Bảo trì phần mềm máy tính

• Cập nhật hệ điều hành và phần mềm
• Diệt virus và phần mềm độc hại: Cài đặt và cập nhật các chương trình diệt virus
• Tối ưu hóa hệ thống: Dọn dẹp tập tin rác, tối ưu hóa tốc độ

2.3. Bảo trì hệ thống mạng

• Kiểm tra và tối ưu hóa mạng LAN/WAN: Đánh giá hiệu suất của hệ thống mạng, khắc phục sự cố kết nối và tối ưu hóa tốc độ truyền tải dữ liệu.
• Quản lý thiết bị mạng: Kiểm tra và cấu hình lại các thiết bị như router, switch, đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn.

2.4. Bảo trì máy in và thiết bị ngoại vi

• Kiểm tra kết nối và khắc phục sự cố: Đảm bảo máy in, máy scan, máy photocopy kết nối và hoạt động bình thường với máy tính.
• Vệ sinh và bảo dưỡng: Làm sạch và bảo trì định kỳ để kéo dài tuổi thọ và hiệu suất của thiết bị.

2.5. Sao lưu và bảo mật dữ liệu

• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Thiết lập và thực hiện sao lưu dữ liệu quan trọng để phòng ngừa mất mát do sự cố.
• Tư vấn bảo mật: Đề xuất các giải pháp bảo mật, như cài đặt tường lửa, phần mềm chống virus và hướng dẫn người dùng về an toàn thông tin.

2.6. Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn

• Hỗ trợ từ xa và tại chỗ: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật khi xảy ra sự cố, bao gồm hỗ trợ từ xa hoặc trực tiếp tại địa điểm của khách hàng.
• Tư vấn nâng cấp và cải tiến hệ thống: Đưa ra các đề xuất về nâng cấp phần cứng, phần mềm hoặc cải thiện cấu trúc mạng để đáp ứng nhu cầu sử dụng và xu hướng công nghệ mới.

3. Quy trình bảo trì máy tính tại IT Doctor

• Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua hotline/zalo/email & Kiểm tra miễn phí
• Bước 2: Kỹ thuật viên đến tận nơi/Khách hàng đem máy qua trung tâm để khám thiết bị
• Bước 3: Báo lỗi, tư vấn dịch vụ và báo giá (Giá niêm yết)
• Bước 4: Tiến hành sửa chữa thiết bị (Tại chỗ khách hàng hoặc trung tâm)
• Bước 5: Kiểm tra kỹ lưỡng & Bàn giao máy cho khách hàng
• Bước 6: Bảo hành dịch vụ & Hỗ trợ sau sửa chữa

4. Dịch vụ bảo trì máy tính định kỳ cho cá nhân/doanh nghiệp

Dịch vụ giúp đảm bảo máy tính hoạt động ổn định, tăng hiệu suất và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

4.1. Dịch vụ dành cho cá nhân

📌 Ưu đãi: Khách hàng đăng ký 6 tháng – 12 tháng sẽ được giảm giá 10% – 20%.

4.2. Dịch vụ dành cho doanh nghiệp

📌 Ưu đãi: Doanh nghiệp ký hợp đồng 6 tháng – 12 tháng sẽ được giảm giá lên đến 20%.

5. Tại sao khách hàng luôn chọn IT Doctor?

5.1. Kiểm tra miễn phí – Không sửa, không mất phí

IT Doctor cung cấp dịch vụ kiểm tra và chẩn đoán lỗi hoàn toàn miễn phí, giúp khách hàng hiểu rõ tình trạng máy trước khi quyết định sửa chữa.

Không có bất kỳ khoản phí nào nếu khách hàng không đồng ý sửa, không có ràng buộc, khách hàng có thể cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

5.2. Bảng giá niêm yết – Minh bạch & rõ ràng

Chúng tôi cam kết báo giá chi tiết, công khai trước khi tiến hành sửa chữa. Tuyệt đối không tự ý sửa chữa nếu chưa có sự đồng ý từ khách hàng.

Giá cả hợp lý, cạnh tranh, đảm bảo mang đến dịch vụ chất lượng với chi phí tối ưu nhất.

5.3. Sửa shữa nhanh chóng – Nhận máy ngay trong ngày

Các lỗi đơn giản như thay bàn phím, thay pin, vệ sinh laptop, cài đặt phần mềm được xử lý trong vòng 30 – 60 phút.

Đối với các lỗi phức tạp hơn, thời gian sửa chữa sẽ được thông báo trước để khách hàng chủ động sắp xếp thời gian.

5.4. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm – Tận tâm & chuyên nghiệp

Đội ngũ kỹ thuật viên IT Doctor có nhiều năm kinh nghiệm trong việc sửa chữa laptop, PC, Macbook, máy in, máy scan, máy chủ và chuyên xử lý chuyên sâu từ lỗi phần cứng đến phần mềm, đảm bảo khắc phục triệt để mọi vấn đề của thiết bị.

Tận tâm tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách bảo vệ và sử dụng máy tính hiệu quả sau sửa chữa.

5.5. Linh kiện mới nhất – Bảo hành uy tín

• IT Doctor Cam kết sử dụng linh kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng và độ bền cao.
• Dịch vụ sửa chữa được bảo hành rõ ràng từ 1 – 12 tháng, tùy vào loại hình dịch vụ.
• Hỗ trợ đổi trả linh kiện nếu phát sinh lỗi trong thời gian bảo hành.

5.6. Hỗ trợ kỹ thuật sau sửa chữa – Chăm sóc khách hàng toàn diện

• Hỗ trợ khách hàng 24/7 qua các kênh hotline, Zalo, Facebook.
• Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc, hướng dẫn cách sử dụng máy đúng cách để tránh lặp lại lỗi cũ.
• Cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ, giúp kéo dài tuổi thọ và nâng cao hiệu suất của máy tính.

6. Liên hệ IT Doctor để bảo trì máy tính ngay hôm nay

• Gọi ngay hotline: 0977893186
• Địa chỉ: 447 Nguyễn Khang, Cầu Giấy
• Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php?id=61575000023413
• Đặt lịch bảo trì online tại: itdoctor.vn